|
FAQ
KIELI
MISSÄ KIELESSÄ kirjeenvaihto teidän kanssa tapahtuu?
OSTO JA LÄHETYS
Miten ostaa Extrawheelin?
Miten määritetään muttereiden kierteen tyyppiä?
Milloin ja millä lähetys
saapuu?
Mikä on toimitushinta?
Onko lähetys vakuutettu?
Saanko ostaa erikseen vetohaarukan?
Lähetetäänkö perävaunu
käyttövalmiina?
PYÖRÄ
Onko pyörän hinta sisälletty
perävaunun hintaan?
Saanko ostaa perävaunua ilman
pyörää?
Minkälaatuisia pyöriä
asennetaan perävaunuun?
Miten valitaan pyöräkoko?
Onko mahdollista saada erikokoisia malleja eri
pyöräkokoille?
Kuinka paksut renkaat mahtuvat
perävaunun runkoon ja haarukkaan?
Paljonko painaa sarjasta
löytyvä pyörä? Paljonko perävaunu ilman pyörää?
LAUKUT
Miten laukkujen koko valitaan?
Muuttuuko laukkujen vesitiiviys
ajan mukaan?
KÄYTTÖ
Soveltuuko Extrawheel kiinnitettäväksi joka
polkupyörään?
Saako kiinnittää perävaunua pariin polkupyörään?
Saattaako kuormitettu perävaunu kaataa seisovaa
polkupyörää?
Mitkä varaosat kannattaa ottaa mukaan pidemmälle
matkalle?
Onko olemassa joku nopeusrajoitus ajaessa
perävaunun kanssa?
Saako kuormittaa perävaunua pelkästään yhdeltä
puolelta. Mihin painoon asti?
Miten asennetaan perävaunu keskiövaihteilla
varustettuun polkupyörään?
Onko laakerit vaihdettavissa?
Soveltuuko perävaunu murtomaapyöräilyyn?
Mikä on sallittu perävunun kuormitus ja tilavuus?
Mistä aineista perävaunu on valmistettu?
Onko verkko kestävä?
TAKUU
Missä perävaunut valmistetaan?
Antaako Extrawheel takuuta perävaunuun?
KIELI
MISSÄ KIELESSÄ kirjeenvaihto teidän kanssa tapahtuu?
Pyydämme ystävällisesti ottamaan yhteyttä englannin
kielessä.
OSTO JA LÄHETYS
Miten ostaa Extrawheelin?
Valmiste ostetaan meidän online-kaupasta tai jälleenmyyjiltämme. Tarjoamme
kaksi maksutapaa:
- On-line,
luottokortin tai pankkisiirron avulla. Tämän vaihtoehdon valitseminen huomattavasti
nopeuttaa lähetyksen lähettämista. Extrawheel kattaa siirtokulut,
- Vakiosiirto.
Tällä vaihtoehdolla siirto kestää kansainvälisten maksujen tapauksessa noin 6
päivää. Samoin lähetyksen odotusaika pitenee tällä kaudella. Ostaja kattaa
siirtokulut.
Miten määritetään muttereiden kierteen tyyppiä?
Parhaimmillaan tarkastetaan kierre polkupyörien
huoltokaupassa - kotitavoin suoritettu mittaus saattaa olla hankala.
Valitettavasti keskiön tyypin tai polkupyörän merkin tiedottaminen ei riitä.
Milloin ja millä lähetys
saapuu?
Meidän online-kaupasta
tilatun lähetyksen toimitamme suoraan ovelle 93 x 75 x 15 cm:n mittoisessa pakkauksessa kuriiriyhtiön
välityksellä:
- UPS (2-5 päivää)
EU-alueella
- POCZTEX
EMS (Puolan
Posti - pikalähetys, 3-7 päivää tavoitemaasta riippuen) EU:n
ulkopuolelle.
Mikä on toimitushinta?
Tavoitemaan valitessa meidän online-kaupassa automaattisesti lisätään vastaavia rahtikuluja.
Mikäli kyseessä on useampia perävaunuja sisältävä yksittäinen tilaus, joka
seuraavan perävaunun rahtikulut ovat 50% alkuperäista toimitushintaa.
Onko lähetys vakuutettu?
Kyllä.
Mikäli lähetys ei saavu perille, lähetämme seuraavan kappaleen Extrawheelin
kustannuksella.
Saanko ostaa erikseen vetohaarukan?
Ei
myydä erikseen vetoaisan elementtejä, mutta erikoistapauksissa olemme
valmistautuneita auttamaan -
Lähetetäänkö perävaunu
käyttövalmiina?
Kyllä - ainoana ajoon valmistavana toimenpiteenä on
perävaunun säätö ja kiinnitys polkupyörään. (katso
video)
PYÖRÄ
Onko pyörän hinta sisälletty
perävaunun hintaan?
Kyllä. Sen koko valitaan ostaessa online-kaupasta.
Saanko ostaa perävaunua ilman
pyörää?
EMME myy perävaunua ilman pyörää.
Sen
mahdollinen vaihtotapa esitettiin käyttöohjeessa.
Minkälaatuisia pyöriä
asennetaan perävaunuun?
Asennetaan ItalBike-etupyöriä
(leveys on 100mm keskiön muttereiden kohdalla) täysvarustettuna (sisärenkalla
ja renkaalla).
28” – kaksinkertainen alumiinivanne, rengas 42-622(700x40C)
T2/V66, alumiinikeskiö
27” – yksittäinen alumiinivanne, rengas
32-630(27x1,25”) IA-2302-3, alumiinikeskiö
26” - yksittäinen
alumiinivanne, rengas 47-559(26x1.75x2) T2/V66, alumiinikeskiö
Miten valitaan pyöräkoko?
1. Polkupyörän
pyörän kokoinen pyörä on suosituin valinta. Paitsi että tälläinen ratkaisu fiksun
näköinen, näin saadaan myös varaosia tai koko etupyörä hätätilanteen saattuessa.
Perävaunu voidaan irrottaa pois avuksi mennessä ja monessa tapauksessakin
ottaa sen mukaan vetämällä sitä vaurioituneella pyörällä (joka on vähemmän
kuormitettu) tai ripustamalla olkapäästä säädettävällä hihnalla.
2. Sarja:
polkupyörä (pieni pyörä) – perävaunu (iso pyörä) valitaan jos isoa tavaratilaa
tärkeämpänä asiana on sujuva ajo tasaisella pinnalla, kuten asfaltilla.
3. Sarja:
polkupyörä (iso pyörä) – perävaunu (pieni pyörä) valitaan jos isoa tavaratilaa
tärkeämpänä asiana on sujuva ajo epätasaisellä tai pehmeällä pinnalla.
4. Mikäli kyseessä on tosi pieni pyörä, esim. 20
tuumainen, parhaana ratkaisuna on perävaunu pyörällä nro 26”.
Onko mahdollista saada erikokoisia malleja eri
pyöräkokoille?
Extrawheel
on saatavilla yhtenä monikäyttöisenä rungonsa kokona. Tästä johtuvat
jousituksen korkeuserot ovat pieniä - 3cm:n verran.
Kuinka paksut renkaat mahtuvat
perävaunun runkoon ja haarukkaan?
Mikäli perävaunun pyörä on keskitetty oikein,
renkaan paksuus ei saa olla alle 6,5cm (vapaan välin paksuus rungossa).
Polkupyörän takapyörän tapauksessa renkaan
enimmäispaksuus on: 70mm.
Paljonko painaa sarjasta
löytyvä pyörä? Paljonko perävaunu ilman pyörää?
Noin 1,7 kg.
Perävaunu
ilman pyörää (vetohaarukan kanssa) noin 3,1 kg
LAUKUT
Miten laukkujen koko valitaan?
Yleisenä ratkaisuna valitaan 60 litran laukut,
joiden halkaisija on 35 cm ja korkeus ennen kiinni rullaamista 90 cm.
Painon vähentämista ja ajon mukavuutta parantamista
haluaville parempana ratkaisuna suositellaan 40 litraisia laukkuja, joiden
halkaisija on 30 cm ja korkeus ennen kiinni rullaamista 75 cm. Katso mittasuhteet.
Molempien
mallien tilavuus lasketaan olleessaan kahdenkertaisesti rullattuna.
Muuttuuko laukkujen vesitiiviys
ajan mukaan?
Aika ei aiheuta laukkuja. Ne ovat päällystetty tiiviillä aineella ja ne voivat kadottaa
vesitiiviyttä pelkästään lävistyksen tai kovan hankaaman seurauksena.
KÄYTTÖ
Soveltuuko Extrawheel kiinnitettäväksi joka
polkupyörään?
Emme vielä löytäneet sellaista polkupyörää, johon
ei olisi mahdollisuutta kiinnittää meidän perävaunua. Kiinnitystapa kuvattiin käyttöohjeessa.
Saako kiinnittää perävaunua pariin polkupyörään?
Kyllä. Mukavuuden vuoksi tilaukseen voidaan
sisältäää lisälukkoja tai mutterisarjoja.
Saattaako kuormitettu perävaunu kaataa seisovaa
polkupyörää?
Ei, jos vaan jätetään yhteisajoneuvo suhteellisessa
tasapainossa. Tavallisesti riittää, jos perävaunu tai polkupyörän istuin
nojataan pylvästa tai puuta vasten. Polkupyörä voi myös seisoa
jalaksella (tarvittava asetus oikealle kulmalle).
Mitkä varaosat kannattaa ottaa mukaan pidemmälle
matkalle?
Pikalukko. Se joskus voi haljeta, samoin kuin se
tapahtuu polkupyörällä.
Onko olemassa joku nopeusrajoitus ajaessa
perävaunun kanssa?
Extrawheel-perävaunun kanssa voidaan ajaa todella
nopeasti. On kuitenkin muistettava, että turvallinen on sellainen nopeus, joka
ei synnytä onnettomuuden vaaraa. Samoin kuin pyöräillessä pelkällä
polkupyörällä, pyöräilijän on itse määritettävä tätä nopeusarvoa ollessaan
täysin tietoisena oloista, omista taitoista, varusteiden rajoituksista sekä
vedetyn kuorman tyypistä.
Saako kuormittaa perävaunua pelkästään yhdeltä
puolelta. Mihin painoon asti?
Voidaan sijoittaa kummalla puolella jopa koko
sallitun kuorman, eli 30kg. Tällöin kuitenkin tapahtuu huomattava ajomukavuuden
pahentaminen, varsinkin maastossa.
Miten asennetaan perävaunu keskiövaihteilla
varustettuun polkupyörään?
Polkupyörät,
joihin ei ole mahdollisuutta asentaa takapyörää pikalukon tai tavallisten
muttereiden avulla (jotkut keskiövaihteet) sovitetaan yhteisajoon perävaunun
kanssa sijoittamalla nivelmuttereita akselin molemmille puolelle. M5-kierteiset
mutterit - samat kuin pikalukolla - kiinnitetään polkupyörän runkoon
tavaratelineelle tarkoitettuun kiinnityskohtaan. Muttereiden kiertäminen sen
kiinnikkeidem päälle myönteisesti vaikuttaa rakenteen tukevuuteen. Katso video.
Onko laakerit vaihdettavissa?
Itsevoitelevat vetohaarukan laakerirenkaat
istutetaan sisään prässän avulla. On mahdollista lyödä ne pois ja vaihtaa
uusiin, mutta kokeiden mukaan niiden kestävyys sulkee pois tälläisen välttämättömyyden
normaalikäytössä.
Soveltuuko perävaunu murtomaapyöräilyyn?
Emme tunne paremmin tähän tarkoitukseen sovitettua
polkupyörän perävaunua – katso video.
Mikä on sallittu perävunun kuormitus ja tilavuus?
30 kg. Tilavuudeltaan meidän sakkeihin mahtuu 120
litraa, mutta jos kuorma on kevyt voidaan ladata paljon enemmän.
Mistä aineista perävaunu on valmistettu?
Runko – teräsputki
ohuella seinällä.
Vetohaarukka – karaistu
joustava teräs
Lokasuojus – ABS
Kangaspäällyste –
Cordura®
Pylväs ja reunojen
lujitus – komposiittimateriaalit
Tavarasakit – tekoaineella
päällystetty polyesterikangas
Verkot – polypropyleninuora
Onko verkko kestävä?
Verkko tehtiin 4mm:n polipropyleeninauhasta ja se
kestää huomattavasti isompia kuormituksia kuin on mainittu käyttöohjeessa.
Mahdolliset hankaumat ja reiät voivat syntyä pelkästään koskettaessaan matkatavaroiden
teräviin reuniin.
TAKUU
Missä perävaunut valmistetaan?
Extrawheel tuotetaan Euroopan Unionissa, Puolassa.
Antaako Extrawheel takuuta perävaunuun?
Extrawheel
antaa takuun kaikkiin perävaunun elementteihin 12 kuukaudeksi ostopäivästä
lukien.
Takuu ei kata käyttöohjeen epämukaisestä käytöstä, omista muutoksista tai
renkaiden ja sisärenkaiden luonnollisesta kulumisesta johtuvia vikoja.
Takuukorjaus totetutetaan 14 päivän mennessä
vaurioitetun elementin sisältävän lähetyksen vastaanottopäivästä lukien.
Takuu ei kuomaa, rajoita tai peruuta ostajan valmisteen ja tarjouksen
epämukaisuudesta johtuvia oikeuksia.
Postitusosoite valituksia
varten (englanniksi):
|
