|
FAQ
SPRÅK
PA HVILKET SPRAK kan jeg kommunisere med dere ?
KJØPS- OG LEVERINGSBETINGELSER
Hvordan kjøper jeg Extrawheel ?
Hvordan vet jeg hva
slags muttere jeg har ?
Hvordan og når får jeg bestilte
varer ?
Hvor mye koster frakten ?
Er forsendelsen forsikret ?
Kan jeg kjøpe et feste (gaffel) separat ?
Er tilhengeren klar til bruk ?
HJULET
Er hjulet inkludert i prisen
av tilhengeren ?
Kan jeg kjøpe tilhengeren uten
hjul ?
Hva er kvaliteten på hjulene
som monteres til tilhengeren ?
Hvordan velger jeg riktig
størrelse på hjulet ?
Finnes det forskjellige
størrelser på tilhengeren avhengig av de forskjellige størrelsene på hjulet ?
Hvor brede dekk kan få plass i
tilhengerens ramme og hvor brede i gaffelen ?
Hvor mye veier hjulet ? Hvor
mye veier tilhengeren uten hjulet ?
TRANSPORTSEKKER
Hvordan velger jeg størrelsen
på sekkene ?
Forandres sekkenes vanntetthet
med tiden ?
BRUK OG ANVENDELSE
Kan Extrawheel monteres
på enhver sykkel ?
Kan tilhengeren kobles
til flere sykler ?
Kommer ikke en
tilhenger med last til å velte en stående sykkel ?
Hvilke reservedeler bør
jeg ta med meg på en lengre reise ?
Finnes det en tauehastighet
for tilhengeren som ikke kan overskrides ?
Kan tilhengeren belastes
bare på den ene siden? Opp til hvilken vekt ?
Hvordan monterer jeg
tilhengeren på en sykkel med innebygde gir?
Er lagrene utskiftbare
?
Er tilhengeren egnet
til å kjøre i terrenget ?
Hva er tillatt
belastning for tilhengeren og hva er dens volum ?
Av hvilke materialer produseres
tilhengeren ?
Er
nettingene sterke nok ?
GARANTI
Hvor produseres
tilhengeren ?
Gir Extrawheel garanti
på tilhengeren ?
SPRÅK
PÅ HVILKET SPRÅK kan jeg kommunisere med dere ?
Vennligst bruk engelsk hvis du vil kontakte oss.
KJØPS- OG LEVERINGSBETINGELSER
Hvordan kjøper jeg Extrawheel ?
Du kan kjøpe den i vår nettbutikk eller
hos distributørene
Vi tilbyr to
betalingsmåter:
- Over Internett, ved hjelp
av kredittkort eller bankoverførsel. Hvis du velger denne måten, blir leveringstiden mye
kortere pga. rask utsendelse. Extrawheel betaler omkostninger,
- Ordinær
overførsel. Med
denne betalingsmåten tar det cirka 6 dager før penger fra utlandet registreres
inn på konto. Dette forlenger leveringstiden fordi varer sendes ut noen dager
etter registrert innbetaling. Kjøper betaler omkostninger.
Hvordan vet jeg hva
slags muttere jeg har ?
Det er best å sjekke det på sykkelverkstedet – å
finne ut av det hjemme kan være besværlig. Det er dessverre ikke nok å oppgi type
nav eller sykkelens merke.
Hvordan og når får jeg bestilte
varer ?
Varene bestilt i vår nettbutikk leveres direkte på døra som pakker med mål
93 x 75 x 15 cm av kurerfirma:
- UPS (2-5 dager) i EU-området
- POCZTEX EMS (Posten Polen - ekspress, 3-7 dager avhengig
av landet) utenfor EU
Hvor mye koster frakten ?
Når du velger leveringsland i vår nettbutikk, blir portoen beregnet automatisk. Ved
bestilling av flere enn én tilhenger, betaler du bare 50% for frakten av de
neste tilhengerne.
Er forsendelsen forsikret ?
Ja.
Hvis du ikke får pakken, sender vi den på nytt og porto betales av Extrawheel.
Kan jeg kjøpe et feste (gaffel) separat ?
Vi
selger ikke festene separat, men i spesielle tilfeller prøver vi å hjelpe -
Fatal error: Call to undefined function encode() in /home/www/extrawheel_com_ex/public_html/faq_no.php on line 190
|