Untitled

FAQ

SPRÅK
PA HVILKET SPRAK kan jeg kommunisere med dere ?

KJØPS- OG LEVERINGSBETINGELSER
Hvordan kjøper jeg Extrawheel ?
Hvordan vet jeg hva slags muttere jeg har ?
Hvordan og når får jeg bestilte varer ?
Hvor mye koster frakten ?
Er forsendelsen forsikret ?
Kan jeg kjøpe et feste (gaffel) separat ?
Er tilhengeren klar til bruk ?

HJULET
Er hjulet inkludert i prisen av tilhengeren ?
Kan jeg kjøpe tilhengeren uten hjul ?
Hva er kvaliteten på hjulene som monteres til tilhengeren ?
Hvordan velger jeg riktig størrelse på hjulet ?
Finnes det forskjellige størrelser på tilhengeren avhengig av de forskjellige størrelsene på hjulet ?
Hvor brede dekk kan få plass i tilhengerens ramme og hvor brede i gaffelen ?
Hvor mye veier hjulet ? Hvor mye veier tilhengeren uten hjulet ?

TRANSPORTSEKKER
Hvordan velger jeg størrelsen på sekkene ?
Forandres sekkenes vanntetthet med tiden ?

BRUK OG ANVENDELSE
Kan Extrawheel monteres på enhver sykkel ?
Kan tilhengeren kobles til flere sykler ?
Kommer ikke en tilhenger med last til å velte en stående sykkel ?
Hvilke reservedeler bør jeg ta med meg på en lengre reise ?
Finnes det en tauehastighet for tilhengeren som ikke kan overskrides ?
Kan tilhengeren belastes bare på den ene siden? Opp til hvilken vekt ?
Hvordan monterer jeg tilhengeren på en sykkel med innebygde gir?
Er lagrene utskiftbare ?
Er tilhengeren egnet til å kjøre i terrenget ?
Hva er tillatt belastning for tilhengeren og hva er dens volum ?
Av hvilke materialer produseres tilhengeren ?
Er nettingene sterke nok ?

GARANTI
Hvor produseres tilhengeren ?
Gir Extrawheel garanti på tilhengeren ?



SPRÅK

PÅ HVILKET SPRÅK kan jeg kommunisere med dere ?
Vennligst bruk engelsk hvis du vil kontakte oss.

KJØPS- OG LEVERINGSBETINGELSER

Hvordan kjøper jeg Extrawheel ?
Du kan kjøpe den i vår
nettbutikk eller hos distributørene
Vi tilbyr to betalingsmåter:
- Over Internett, ved hjelp av kredittkort eller bankoverførsel. Hvis du velger denne måten, blir leveringstiden mye kortere pga. rask utsendelse. Extrawheel betaler omkostninger,
- Ordinær overførsel. Med denne betalingsmåten tar det cirka 6 dager før penger fra utlandet registreres inn på konto. Dette forlenger leveringstiden fordi varer sendes ut noen dager etter registrert innbetaling. Kjøper betaler omkostninger.

Hvordan vet jeg hva slags muttere jeg har ?
Det er best å sjekke det på sykkelverkstedet – å finne ut av det hjemme kan være besværlig. Det er dessverre ikke nok å oppgi type nav eller sykkelens merke.

Hvordan og når får jeg bestilte varer ?
Varene bestilt i vår
nettbutikk leveres direkte på døra som pakker med mål
93 x 75 x 15 cm av kurerfirma:
- UPS (2-5 dager) i EU-området
- POCZTEX EMS (Posten Polen - ekspress, 3-7 dager avhengig av landet) utenfor EU

Hvor mye koster frakten ?
Når du velger leveringsland i vår nettbutikk, blir portoen beregnet automatisk. Ved bestilling av flere enn én tilhenger, betaler du bare 50% for frakten av de neste tilhengerne.

Er forsendelsen forsikret ?
Ja. Hvis du ikke får pakken, sender vi den på nytt og porto betales av Extrawheel.

Kan jeg kjøpe et feste (gaffel) separat ?
Vi selger ikke festene separat, men i spesielle tilfeller prøver vi å hjelpe  -
Fatal error: Call to undefined function encode() in /home/www/extrawheel_com_ex/public_html/faq_no.php on line 190