FAQ. Fietskar - Extrawheel
- VERZEKERING EN LEVERING IN ALLE LANDEN TER WERELD
De pakketten worden door koerier aan de deur geleverd:
• UPS (leveringstermijn 4 - 7 dagen) in de Europese Unie
• POCZTEX EMS (leveringstermijn 6 - 9 dagen) buiten de Europese Unie
Alle pakketten zijn verzekerd. In het geval van vermissing zal de firma Extrawheel op eigen kosten een nieuw pakket aan de klant sturen.
| Afmetingen van de pakketten: |
|
| • Fietskar Extrawheel |
75 x 75 x 19 cm |
| • Mobiele Reclame Extrawheel |
116 x 15 x 90 cm |
De transportkosten worden op de website van Extrawheel aangegeven nadat u het bestemmingsland hebt uitgekozen. Bestelt u meer dan één fietskar, dan bedragen de transportkosten voor elk volgend exemplaar 50% van het basisbedrag.
- BETALINGSMETHODEN
In de webwinkel van Extrawheel worden de volgende betalingsmethoden geaccepteerd:
• PayPal, Moneybookers, E-card, DotPay
• creditcard
• online overboeking
Het geld wordt direct op onze rekening bijgeschreven en wij kunnen uw bestelling sneller opsturen. De provisie wordt door Extrawheel betaald.
In de bank.
Na aankoop en keuze van de optie "standaard overboeking", in onze webwinkel dient u het op uw beeldscherm verschenen TRANSACTIENUMMER te overschrijven EN HET OP TE GEVEN tijdens de overboeking vanuit elke willekeurige bank naar de bankrekening van Extrawheel.
De overboekingsprovisie betaalt de Koper. Het pakket wordt opgestuurd nadat geld ontvangen is dus een paar dagen later.
Via koerier.
Deze dienst is alleen in de EU mogelijk. Als u uw boodschappen en de optie "rembours" kiest, sturen wij uw bestelling op en u betaalt contant bij de koerier.
- DOUANEKOSTEN
In sommige landen buiten de Europese Unie gelden douanekosten. Helaas is ons niet bekend waar en hoeveel ze bedragen. Extrawheel betaalt deze kosten niet.
- RESERVE FIETSWIEL
Een beschadigd voorwiel van de fiets kan men vervangen met het wiel van het aanhangwagentje. De fietskar met een beschadigd wiel is minder belast en helpt een reparatieservice sneller te bereiken. In het uiterste geval kan men de fietsaanhangwagen op de rug dragen. Wanneer het achterwiel van de fiets beschadigd is, kan men de onderdelen van het wiel van de fietsaanhangwagen voor zijn reparatie gebruiken: spaken, binnenband, buitenband of velg.
- DIVERSE WIELEN VAN FIETSKARREN - ÉÉN MAAT VAN HET FRAME (1,65 kg)
Wij bieden drie wielmaten aan (standaardwielen, voorwielen met QR):
• 26x1.95" (MTB)
• 28" (622-37)
• 27" (630-37)
Het frame van de fietsaanhangwagen is voorzien van haken met een dikte van 4 mm, op een as met een diameter van 10 mm. De afstand tussen de haken bedraagt 100 mm.
Elk wiel is samengesteld uit componenten van de volgende bedrijven:
• KENDA - Banden, fietspomp met een autoventiel AV
• YOYTECH - aluminium naven
• EXTRAWHEEL - snelsluiter QR
• CN SPOKE - 36 verzinkte spaken
• STRONG WHEEL - aluminium kegelvormige velgen
In het frame van de fietskar Voyager passen alle wielmaten tot de breedte 2.3" inclusief - daarin 29" (velg 28" met een grote band).
- KEUZE VAN DE WIELGROOTTE VAN DE FIETSKAR
Het is goed om een gelijke grootte van het wiel van de fietskar en van de fiets te kiezen. Het ziet er beter uit en het kan als reservewiel dienen.
Maar let op:
Het plaatsen van een wiel kleiner dan 20" in de fietskar kan veroorzaken dat de bagage de grond raakt.
Als de beperking van de rolweerstanden het belangrijkst is, dan kiest men een zo groot mogelijk wiel: op de asfalt - een wiel met een smalle band, op een moeilijk terrein - een wiel met een brede band.
Bekijk video >>
- ACHTERVORK STANDARD (0,68 kg) en LONG (0,73 kg)
De fietskar en de fiets zijn verbonden door een achtervork gemaakt van gehard verenstaal. De maat STANDARD is geschikt voor 20-28" wielen. Voor 29"-wielen raden wij de 12 mm langere LONG versie van de achtervork aan.
- ACHTERVORK- PUGSLEY (0,87 kg) - ENDOMORPH
De verbindingsvork voor de fietstypes Pugsley is alleen één millimeter langer dan de standaard achtervork maar aanzienlijk breder.
- RESERVE SNELSLUITER - QR (STANDARD - 0,24 KG, LONG - 0,26 KG)
De afmetingen van de snelsluiter Extrawheel QR zijn hiernaast te zien. Andere maten worden geleverd op aanvraag. De snelsluiter (of de moeren) kunt u het beste kopen in grotere hoeveelheden. Het aanhaken van de fietskar achter diverse fietsen wordt dan veel gemakkelijker.
Voor een verdere tocht adviseren wij om een reserve snelsluiter mee te nemen - voor het geval dat de gebruikte snelsluiter breekt, zoals het weleens voorkomt.
- KEUZE VAN DE MOEREN (0,05 KG) VOOR DE AANKOOP
De moeren van Extrawheel zijn verkrijgbaar in vijf schroefdraadmaten. De meest voorkomende hebben een schroefdraad van 3/8 inch en 26 rollen per inch.
De schroefdraad in de fiets kunt u het beste controleren bij de fietsservice - afmetingen die thuis worden gemaakt kunnen niet precies zijn. Helaas is het niet voldoende om alleen het soort van de fietsnaaf of het fietsmerk op te geven.
De niet verkrijgbare moermaten leveren wij op aanvraag.
- LADING AAN ÉÉN ZIJDE
Zware bagage die alleen aan één zijde hangt, kantelt de fiets, waaraan de fietser snel went. Het comfort van het fietsen verslechtert zich in een geringe mate, vooral tijdens het remmen en op een moeilijk terrein.
